
이번 매뉴얼은 공공·민간 심리서비스 현장에 필요한 근거기반 매뉴얼을 마련하고, 심리서비스 제공인력의 자살 및 자해 위기 대응 역량을 강화하기 위해 개발됐다. 특히 개발 과정에서는 현장의 요구와 의견을 적극 반영했다. 현장실무자 100여 명을 대상으로 한 양적조사와 표적집단면접조사(FGI)를 통해 현장의 어려움과 개선 요구를 수렴하고, 이를 매뉴얼에 반영해 실무 활용성을 높였다.
매뉴얼은 실무자가 자살 및 자해 위기에 보다 효과적으로 대응할 수 있도록 ‘역량편’과 ‘실전편’으로 구성됐다. ‘역량편’은 자살·자해의 이해, 위기개입 기본 태도 및 도구 활용, 보호자·유관기관 연계 등 기본 역량 강화에 초점을 맞췄다. ‘실전편’은 회기별 진행 내용, 질문과 치료자 반응 예시, 실제 활동지 등 현장에 바로 적용할 수 있는 내용을 구체적으로 담았다.
센터는 매뉴얼 배포에 이어 현장실무자가 이를 실제 심리서비스 현장에서 잘 활용할 수 있도록 지난 9월 30일(수) ‘매뉴얼 이해 및 활용 교육’을 개최했다. 이번 교육은 현장의 높은 관심과 수요로 조기 마감됐으며, 최종적으로 91명이 교육을 수료했다.
개발을 이끈 책임연구원 서울대학교 김향숙 교수는 “교육에 참여한 현장실무자들의 열의를 통해 위기 상황에 대응하는 전문가들의 관심과 책임감을 확인할 수 있었다”며 “이번 매뉴얼이 현장실무자들에게 실질적인 도움이 되고, 실제 심리서비스 현장에서 활발하게 활용되기를 기대한다”고 말했다.
서울시광역심리지원센터 윤현수 센터장은 “공공·민간 심리서비스 현장에 근거기반 매뉴얼을 마련하는 것은 중요한 과제”라며 “이번 매뉴얼이 현장에 안착할 수 있도록 지속적인 활용 지원과 교육을 이어갈 계획”이라고 밝혔다.
한편 센터는 이번 대면 교육에 그치지 않고, 현장실무자들이 언제 어디서나 자살·자해 위기개입 역량을 강화할 수 있도록 센터 LMS(온라인 학습관리시스템)를 통해 교육 프로그램을 상시 운영하고 있다. LMS에는 위기개입 교육 외에도 여러 심리적 개입 동영상 강좌들이 개설돼 있어 실무자들의 지속적인 역량 개발을 지원한다.
LMS 온라인 교육 프로그램 이용에 대한 자세한 내용은 서울시광역심리지원센터(https://www.edu-smpsc.or.kr/userMain/goUserMain?lang=ko)로 문의하면 된다.
서울시광역심리지원센터 소개
서울시광역심리지원센터는 서울시민에게 공공과 민간의 고품질 심리서비스를 제공하기 위해 다양한 심리서비스 기관을 연계하며, 서울형 근거 기반 심리서비스 통합 체계를 구축·운영하는 기관이다.
언론연락처: 서울시광역심리지원센터 심리지원팀 박혜원 팀원 02-6386-8353 문의 02-6386-8357
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