리펀딧, 매장에 맞게 골라 쓰는 택스리펀 서비스 제공

한국을 찾는 외국인 관광객과 이들의 국내 소비가 늘면서 유통·쇼핑 현장에서 외국인 고객을 위한 서비스의 중요성도 커지고 있다. 2026년 1~7월 방한 외래객은 1280만 명으로 전년 동기 대비 21.3% 증가했으며, 같은 기간 외국인 관광소비도 48.3% 늘었다.

외국인 관광객의 소비가 확대되면서 이들을 맞이하는 매장의 형태도 다양해지고 있다. 소규모 로드숍부터 외국인 방문 비중이 높은 대형 매장까지 규모와 업종, 고객 동선이 다른 만큼 택스리펀(외국인 부가세 환급)에 필요한 장비와 환급 방식에도 차이가 있다.

리펀딧은 이러한 현장의 특성을 반영해 환급 방식과 환급금 수령 방법, 매장 운영에 필요한 부가 기능을 매장별 운영 환경에 맞춰 선택할 수 있도록 지원하고 있다. 매장 규모와 고객 특성에 따라 필요한 기능을 조합해 이용할 수 있는 것이 특징이다.

리펀딧은 매장 운영 환경에 따라 즉시환급과 사후환급 방식을 모두 지원한다. 환급금은 소형·대형 키오스크를 비롯해 공항 환급, 모바일 입금 등 다양한 방식으로 수령할 수 있어 외국인 관광객이 여행 일정과 상황에 맞춰 환급 방법을 선택할 수 있다.

택스프리 외에도 외국인 고객 응대와 매장 운영에 활용할 수 있는 편의 기능을 제공하고 있다. 매출 데이터를 확인할 수 있는 리포트와 한국 방문 주요 외국인 국가별 해외간편결제를 지원하며, 외국인 고객을 대상으로 한 프로모션과 쿠폰 등 매출 향상을 위한 마케팅 서비스도 이용할 수 있다.

이를 통해 매장은 기존 운영 환경과 고객 동선 편의를 고려한 최적의 택스리펀 도입이 가능하고, 편의성 높은 환급 환경을 통해 외국인 고객의 방문 만족도 또한 높일 수 있다.

리펀딧은 외국인 관광객 증가와 함께 이들을 맞이하는 매장의 형태도 다양해지고 있다며, 리펀딧은 매장별 운영 환경에 맞는 다양한 택스리펀 서비스를 제공하고 있으며 외국인 고객의 환급 편의성을 높이기 위한 서비스도 지속적으로 확대하고 있다고 설명했다.

이어 앞으로도 택스리펀을 중심으로 해외간편결제와 키오스크, 외국인 대상 마케팅 등 매장 운영에 필요한 서비스를 확대해 외국인 고객과 사업자 모두가 편리하게 이용할 수 있는 택스프리 환경을 제공하겠다고 밝혔다.

리펀딧 소개

리펀딧(Refundit)은 외국인 관광객과 국내 매장을 연결하는 택스리펀 서비스다. 외국인 관광객이 보다 쉽고 편리하게 택스리펀 혜택을 받을 수 있도록 다양한 환급 방식을 제공하며, 매장 환경과 운영 방식에 맞춰 필요한 서비스를 선택할 수 있도록 지원한다. 별도의 대형 기기 설치 없이 이용할 수 있는 간편한 택스리펀부터 환급·결제 디바이스, 소형·대형 키오스크 등 다양한 옵션을 제공해 약국, 뷰티, 패션, 잡화 등 여러 업종에서 활용할 수 있다. 또한 해외간편결제, 외국인 고객 데이터 리포트, 프로모션 지원 등 외국인 고객 유치와 매장 운영에 필요한 서비스를 함께 제공하고 있다. 리펀딧은 복잡했던 택스리펀 과정을 더욱 간편하게 만들고, 외국인 관광객에게는 편리한 쇼핑 경험을, 매장에는 효율적인 외국인 고객 대응 환경을 제공하는 것을 목표로 한다.

언론연락처: 리펀딧 전략마케팅파트팀 주병천

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