iFA, 중앙일보 ‘2026 하반기 혁신 IT 대상’ 수상

이동운 기자
입력 2026.09.07 08:00
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질병예측모형 기반 보험설계부터 변액보험 관리까지… 보험 산업 특화 AI 기술력 인정

보험 전문지식과 인공지능(AI) 기술을 결합해 온 아이에프에이(iFA, 대표이사 이준호)가 중앙일보 ‘2026 하반기 혁신 IT 대상’을 수상했다고 밝혔다.

iFA는 보험 상품과 약관, 관련 법령 등 방대한 보험 전문지식과 고객 동의 기반 데이터를 AI가 이해하고 활용할 수 있도록 구조화하고, 이를 실제 보험 업무에 적용하는 보험 산업 특화 AI 체계를 구축해 왔다.

이번 수상은 단순한 보험 정보 검색이나 질의응답을 넘어 보험 분야의 전문지식과 데이터를 보험설계와 가입 이후 관리 등에 활용할 수 있도록 구현해 온 기술성과 혁신성을 인정받은 결과다.

◇ 복잡한 보험 전문지식과 데이터를 하나의 AI 지식체계로

보험은 상품마다 보장 내용과 약관이 다르고 관련 법령과 의료·금융 정보까지 함께 검토해야 하는 전문성이 높은 분야다. 고객의 건강 상태와 기존 가입 내역, 재무 상황에 따라서도 확인해야 할 정보가 달라진다.

iFA는 이러한 보험 전문지식과 고객 동의 기반 데이터를 AI가 이해하고 활용할 수 있도록 하나의 보험 지식체계로 구조화하고 있다. 이를 바탕으로 질병예측모형 기반 보험설계, 변액보험 관리, 은퇴설계, 자산승계 등 각 영역에 특화된 전문 AI를 오케스트레이션해 고객의 목적에 맞는 기능을 유기적으로 제공한다.

범용 AI의 일반적인 질의응답을 넘어 보험 분야의 전문지식과 고객별 상황을 함께 고려해 고객과 보험전문가의 판단을 지원하는 것이 핵심이다.

◇ 질병예측모형 기반 보험설계부터 변액보험 관리까지

대표적인 기술은 iFA가 자체 개발한 질병예측모형을 기반으로 한 보험설계다. 고객의 동의를 기반으로 건강검진 정보와 현재 가입한 보험의 보장 내용을 함께 분석해 고객이 자신의 건강위험과 보장 현황을 보다 구체적으로 확인하고, 이를 보험설계에 활용할 수 있도록 지원한다.

변액보험 관리 분야에서는 가입자의 투자성향과 생애주기, 은퇴 시점 등을 반영해 변액보험 펀드 포트폴리오의 구성과 관리를 지원한다. 가입 이후에도 고객의 투자 목적과 상황에 맞춰 변액보험을 지속적으로 관리할 수 있도록 돕는 것이 특징이다.

질병예측모형 기반 보험설계와 변액보험 관리에 적용된 주요 기술은 각각 특허 등록을 완료했다.

이와 함께 고객의 소득과 자산, 예상 은퇴 시점 등을 고려한 은퇴설계와 상속·증여 등 세대 간 자산 이전을 지원하는 자산승계 분야까지 AI 활용 영역을 확대하고 있다.

◇ 보험의 탐색부터 가입 이후 관리까지 AI 활용 확대

iFA는 앞으로 각 보험 분야에 특화된 전문 AI 간 오케스트레이션을 강화해 보험 정보의 탐색과 이해, 보험설계, 가입 이후 관리 등 고객의 보험생활 전반을 지원하는 AI 체계로 고도화할 계획이다.

또한 고객 동의와 정보보호를 전제로 데이터 활용 체계를 강화하고, AI가 제공하는 정보가 실제 보험 상담과 의사결정에 효과적으로 활용될 수 있도록 전문가 검토와 운영 체계도 함께 고도화할 예정이다.

이준호 iFA 대표이사는 “보험은 상품과 약관뿐 아니라 고객의 건강과 자산, 생애주기까지 함께 고려해야 하는 전문성이 높은 분야”라며 “보험을 이해하는 AI를 통해 고객과 보험전문가가 보다 나은 판단을 할 수 있도록 지원하는 기술을 지속적으로 발전시켜 나가겠다”고 말했다.

아이에프에이 소개

아이에프에이(iFA)는 보험 전문지식과 AI 기술을 결합한 보험 산업 특화 AI 플랫폼 ‘iFA Insurance Vertical AI’를 개발·운영하는 인슈어테크 기반 대형 법인보험대리점(GA) 기업이다. iFA Insurance Vertical AI는 보험 전문지식·관련 법령·상품 정보·고객 보험 데이터를 하나의 공통 ‘Insurance Intelligence’로 연결하고, 이를 △질병예측모형 기반 AI 보험설계 MediCode AI △변액보험 펀드관리 VFA AI △은퇴설계 HopePlan AI △자산승계 Legacy AI 등 Specialized AI와 연계하는 구조다. 고객과의 접점은 개인화 웹페이지 ‘iFA AI Link’를 통해 제공한다. iFA는 ‘Insurance, Augmented.’를 방향으로 AI를 통해 보험 전문지식의 접근성과 보험 전문가의 분석 역량을 높이고, 고객의 생애 전반을 지원하는 Insurance Vertical AI 플랫폼으로 지속 고도화할 계획이다.

언론연락처: 아이에프에이 CX마케팅팀 추재연 매니저 02-6204-1581

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